Áp dụng cho thiết bị PCCC và dịch vụ thi công do Công Ty TNHH PCCC Nam Long Phát cung cấp
1. Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách giao hàng áp dụng cho:
-
Tất cả đơn hàng thiết bị PCCC được mua tại website https://pcccnamlongphat.com, qua hotline hoặc email chính thức.
-
Dịch vụ thi công, lắp đặt hệ thống PCCC có kèm theo vận chuyển thiết bị đến công trình.
2. Phạm Vi Giao Hàng
PCCC Nam Long Phát nhận giao hàng trên toàn quốc, ưu tiên tại các tỉnh thành khu vực phía Nam, đặc biệt là:
-
Bình Dương (Dĩ An, Thuận An, Tân Uyên, Bến Cát, Thủ Dầu Một…)
-
TP.HCM, Đồng Nai, Long An
-
Các khu công nghiệp tại VSIP, Sóng Thần, Mỹ Phước, Nam Tân Uyên…
3. Thời Gian Giao Hàng
| Khu vực | Thời gian giao hàng dự kiến |
|---|---|
| Nội tỉnh Bình Dương | 1 – 2 ngày làm việc |
| TP.HCM & lân cận | 2 – 3 ngày làm việc |
| Các tỉnh miền Trung, miền Bắc | 3 – 7 ngày làm việc (tùy khoảng cách) |
⏱ Thời gian giao hàng tính từ khi đơn hàng được xác nhận và thanh toán hợp lệ.
4. Phí Giao Hàng
🔸 Đơn hàng thiết bị:
-
Miễn phí giao hàng nội tỉnh Bình Dương cho đơn hàng từ 5.000.000đ trở lên.
-
Đơn hàng dưới mức trên hoặc giao tỉnh khác: tính phí theo biểu giá của đối tác vận chuyển (J&T, GHN, GHTK…).
🔸 Dịch vụ thi công:
-
Phí vận chuyển thiết bị đã bao gồm trong báo giá tổng hợp thi công (nếu có phát sinh thêm sẽ được báo trước khi ký hợp đồng).
5. Quy Trình Giao Nhận
-
Khách hàng xác nhận đơn hàng và cung cấp thông tin nhận hàng chính xác.
-
Bộ phận chăm sóc khách hàng kiểm tra, lên đơn và báo thời gian dự kiến giao.
-
Nhân viên kỹ thuật hoặc đơn vị vận chuyển liên hệ giao hàng.
-
Khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận.
🔒 Gợi ý: Khách hàng nên quay video/ảnh khi mở gói hàng để làm bằng chứng nếu có sự cố phát sinh.
6. Trách Nhiệm Trong Vận Chuyển
-
Công Ty chịu trách nhiệm 100% với hàng hóa bị lỗi do vận chuyển, vỡ, rách, sai mẫu hoặc thiếu linh kiện (nếu có xác nhận từ hai bên).
-
Nếu hàng hoá bị thất lạc, sai địa chỉ do lỗi Công Ty, chúng tôi giao lại miễn phí trong thời gian sớm nhất.
-
Nếu khách hàng cung cấp thông tin sai địa chỉ, thời gian hoặc chi phí giao hàng phát sinh sẽ do khách hàng chi trả.
